«Beware of making five-year projections, unless
you’re thinking of leaving the company after four years».
Estás palabras son de David Ogilvy, unos de los más famosos hombres de la publicidad de todos los tiempos.
«Preocúpate de hacer proyecciones a cinco años, a menos que hayas pensando en abandonar la empresa dentro de cuatro años»
Tal vez lo que quería decir es que se debe planificar, planear con cuidado, ajustar constantemente y ejecutar sin descanso, todo ello impulsado por el sentido común. Cierto es que en un mercado tan cambiante debemos ser como un surfista sobre las olas…
Para ello sin duda hay que tener unos objetivos y misiones claros, aquí te presento algunos para este año 2014 que va a comenzar:
- Misión de negocio o Business Misión: ¿qué es lo que quieres lograr?
- Objetivos de negocio, con sus metas de SMART: Objetivos especificos (Specific), medibles (Measurable), alcanzables (Achievable), orientados hacia los resultados (Result-oriented) y en un tiempo determinado, (Time-limited)
- Objetivos de Marketing: por ejemplo, conseguir nuevos clientes, expandirse
en nuevos mercados. - Estrategias de Marketing: por ejemplo cómo vamos a comercializar nuestros
productos y servicios - Objetivos de Comunicación: por ejemplo “contarle” a tus clientes sobre tus
nuevos productos - Estrategia de Comunicación: por
ejemplo como vamos a comunicar, a quién, cuándo… - Objetivos de publicidad: como por ejemplo qué es lo que quieres lograr con
la publicidad, ¿un arma de comunicación en general?, ¿centrada en microsegmentos? - Estrategia de publicidad: como por ejemplo a través de canales como TV,
Internet, medios impresos… - Estrategia de creatividad + estrategia de medios de comunicación: como por
ejemplo ¿cómo vas a transmitir el mensaje? ¿En qué medios de comunicación, con
qué frecuencia…? - Estrategia de contacto: Como por
ejemplo cuáles son o serán los puntos de comunicación entre tu empresa y tus
clientes ¿cuándo / cómo vas a utilizar los medios de comunicación seleccionados
para llegar a tu público objetivo?