La tecnología se ha convertido en una parte integral de la
vida de los hoteles gracias a la rápida adopción de la tecnología por parte de sus huéspedes. Renovarse es la respuesta.
vida de los hoteles gracias a la rápida adopción de la tecnología por parte de sus huéspedes. Renovarse es la respuesta.
Una infografía reciente de eRevMax enumera cinco principales
tendencias tecnológicas de la hospitalidad y de cómo los hoteleros pueden tomar
sacar beneficio de esto.
tendencias tecnológicas de la hospitalidad y de cómo los hoteleros pueden tomar
sacar beneficio de esto.
Indicadores clave de la infografía son:
Los dispositivos personales: 45 % de los clientes del hotel
viajan con dos dispositivos y el 40% con tres o más.
viajan con dos dispositivos y el 40% con tres o más.
El efecto Bilboard: Aumento de las reservas más allá de la
página propia del hotel debido a su colaboración con las 0TAS (On line travel
agencies). Este efecto se conoce como efecto de Billboard.
página propia del hotel debido a su colaboración con las 0TAS (On line travel
agencies). Este efecto se conoce como efecto de Billboard.
Visibilidad on line: Aumento de la visibilidad on line como
factor básico de la comercialización.
factor básico de la comercialización.
La dependencia de wifi: el 38 % de los clientes indicaron
que wifi era el factor prioritario de elección de un hotel, El 85 % de los viajeros
indicaron que querían acceso a internet vía wi-fi en hoteles.
que wifi era el factor prioritario de elección de un hotel, El 85 % de los viajeros
indicaron que querían acceso a internet vía wi-fi en hoteles.
