Una de las definiciones de paridad es: “equivalencia, relación de semejanza o igualdad que dos o más
cosas mantienen entre sí”
cosas mantienen entre sí”
Si consultásemos a cualquier hotelero, ya dirija un hotel o bie una casa rural, sin duda nos expondrá la dificultad que
representa mantener la paridad de precios en los distintos canales de
distribución en los que está presente su establecimiento.
representa mantener la paridad de precios en los distintos canales de
distribución en los que está presente su establecimiento.
Pero por parte, si le
preguntamos a cualquier cliente sobre la paridad de precios, ellos nos responderán que lo que buscan es la
tarifa más económica por el mismo alojamiento en cualquier canal, es así de
simple.
preguntamos a cualquier cliente sobre la paridad de precios, ellos nos responderán que lo que buscan es la
tarifa más económica por el mismo alojamiento en cualquier canal, es así de
simple.
Sabemos que el mantenimiento de la paridad de tarifas es uno
de los mayores retos en la distribución on line del inventario de hoteles, pero
lo que solemos pasar por alto son otros factores a valorar
de los mayores retos en la distribución on line del inventario de hoteles, pero
lo que solemos pasar por alto son otros factores a valorar
Aquí nos fijamos en 4 esenciales:
Paridad de tarifas
La lista de los problemas que podemos observar en el sector hotelero para mantener la paridad de
tarifas es evidente, tarifas corporativas están siendo ofrecidas a otro tipo de
clientes, el IVA no se incluye en los precios, precios no transparentes, ¿por
persona vs por habitación?, la falta de claridad de los tipos de impuestos,
mensajes mixtos sobre las políticas de cancelación, etcétera.
tarifas es evidente, tarifas corporativas están siendo ofrecidas a otro tipo de
clientes, el IVA no se incluye en los precios, precios no transparentes, ¿por
persona vs por habitación?, la falta de claridad de los tipos de impuestos,
mensajes mixtos sobre las políticas de cancelación, etcétera.
Sin embargo, la paridad de tarifas sigue siendo esencial.
Los consumidores comparan continuamente precios y reservan la tarifa más
económica que encuentran. Si bien, la situación puede parecer impotente para
muchos, quizás sea una responsabilidad
col-ectiva desafiar continuamente esta situación y exponer a los distintos
canales de distribución que no se adhieren a estas prácticas comerciales justas,
la necesidad de que abandonen las mismas.
económica que encuentran. Si bien, la situación puede parecer impotente para
muchos, quizás sea una responsabilidad
col-ectiva desafiar continuamente esta situación y exponer a los distintos
canales de distribución que no se adhieren a estas prácticas comerciales justas,
la necesidad de que abandonen las mismas.
Paridad de contenido
¿La descripción de nuestro hotel, servicios, horarios,
características, etcétera s similar en
todos los canales? ¿Intentamos que los contenidos mantengan una imagen de marca
común en todos los canales donde estamos presentes?
características, etcétera s similar en
todos los canales? ¿Intentamos que los contenidos mantengan una imagen de marca
común en todos los canales donde estamos presentes?
La denominación de los tipos de habitaciones es a menudo
diferente según los canales (por ejemplo, una “Habitación doble” en una página
web de un hotel se podría llamar “Habitación basic” en una OTA – exactamente el
mismo inventario, pero un nombre completamente diferente ). Mantener una
coherencia entre los tipos de habitaciones y la descripción de las habitaciones garantiza
la igualdad de condiciones entre tu página web y las agencias de viajes online.
diferente según los canales (por ejemplo, una “Habitación doble” en una página
web de un hotel se podría llamar “Habitación basic” en una OTA – exactamente el
mismo inventario, pero un nombre completamente diferente ). Mantener una
coherencia entre los tipos de habitaciones y la descripción de las habitaciones garantiza
la igualdad de condiciones entre tu página web y las agencias de viajes online.
Paridad de tipo de habitaciones
La paridad de tipos de habitaciones debe ser un factor a
valorar en tu estrategia de venta. Es decir, no sería aconsejable ofrecer un tipo de
habitación en un portal y no ofrecer el mismo tipo en resto donde estemos presentes. Es aconsejable que exista una coherencia en este punto.
valorar en tu estrategia de venta. Es decir, no sería aconsejable ofrecer un tipo de
habitación en un portal y no ofrecer el mismo tipo en resto donde estemos presentes. Es aconsejable que exista una coherencia en este punto.
Paridad del Mercado
¿Cuál es tú mercado o mercados objetivo?, ¿Quiénes son tus competidores?, ¿Qué precios
ofrecen?, ¿Cuáles son tus valores diferenciales?, ¿Estos te permiten ser más caro?
Etcétera, son variadas preguntas que te
deben hacer reflexionar sobre tu situación dentro de tu mercado. No puedes
estar muy por encima de él en precio, pero tampoco muy por debajo. No olvides
la tendencia de tu mercado, la situación económica, la evolución de precios de tus
competidores ya que son factores que tienes que valorar de forma continua.
ofrecen?, ¿Cuáles son tus valores diferenciales?, ¿Estos te permiten ser más caro?
Etcétera, son variadas preguntas que te
deben hacer reflexionar sobre tu situación dentro de tu mercado. No puedes
estar muy por encima de él en precio, pero tampoco muy por debajo. No olvides
la tendencia de tu mercado, la situación económica, la evolución de precios de tus
competidores ya que son factores que tienes que valorar de forma continua.