REVENUE MANAGEMENT: LA FIJACION DINAMICA DE PRECIOS Y DEMANDA EN TIEMPO REAL

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La gestión de precio en tiempo real es esencial para cualquier hotel o casa
rural.  Sin ello, los hoteles simplemente  pueden perder  la capacidad de aumentar sus reservas, sus ocupaciones y por lo
tanto sus ingresos y beneficios;  Sin embargo,
una gestión de ingresos exitosa requiere una visibilidad completa en los distintos canales con el fin de
proporcionar  la capacidad de decisión que
se basa en uno de los más fundamentales principios de la economía: la oferta y
la demanda en tiempo real, aquí y ahora.

Como elemento de ayuda y soporte muchos hoteles recurren a
un sistema de Gestión de Ingresos (RMS).  Un RMS utiliza los datos para determinar, en
primer lugar, la oferta y la demanda de un hotel en un momento determinado, y recomendar el precio óptimo
en el que los hoteleros deben vender sus habitaciones. 


Un hotel de 100 habitaciones, tiene 50 reservas confirmadas,
le restan por vender otras 50. Esas 50 habitaciones las vende a través de  su propia web, en operadores turísticos,
llamadas telefónicas directas al hotel por parte de los clientes, en OTAS, GDS…. Es decir sus
habitaciones disponibles a la venta han
cambiado desde el momento que empezamos a leer este artículo. Y de hecho es
probable que cambiara más de una vez.
De ahí, la importancia de la fijación dinámica de precios, en
otras palabras, la fijación de precio habitación de hotel que satisface la demanda
en tiempo real.

Como con cualquier negocio, el precio de un hotel debe estar
directamente vinculado a las condiciones del mercado y la disponibilidad. Sin
embargo, muy pocos hoteleros pueden determinar con precisión lo que va a
ocurrir. Pero lo que es sin duda cierto que una ausencia de reservas si que
debe despertar las alarmas.
Una de las mayores oportunidades para los hoteleros es  la gran cantidad de canales disponibles para
poner a la venta sus habitaciones. La oportunidad de utilizar tecnología en
tiempo real en la venta on line de las habitaciones sin duda reportará
indudables beneficios a los hoteles.  La
tecnología de distribución y gestión de ingresos está proporcionando una mayor automatización
en los procesos y aumentando la eficacia de la venta. Un CRS sin duda puede ser un buen aliado para alcanzar este objetivo y dejar atrás muchos procesos de carácter manual y rutinario. 
  
Un  RMS (Revenue Management System) es hoy accesible también
para hoteles pequeños o casas rurales  y puede
ser una parte importante de su gestión, a ello se añade  que puede estár  integrado con el PMS del establecimiento y
basado en la nube.

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