El significado de beacon en castellano es «baliza», un término que se usa en el mar para definir las señales lumínicas que se emiten de noche y que los barcos pueden utilizar como guía. En tecnología digital, su función es similar: definir una localización en el espacio en base a la señal emitida por el «beacon», de modo que desde un smartphone que tenga instalada una aplicación rastreadora se detecte dicha señal.
El «beacon» es un pequeño dispositivo que emite una señal en la onda corta de la tecnología Bluetooh, cuyo alcance máximo es de 50 metros. La señal, que se compone de tres valores numéricos, es única para cada aparato y puede ser localizada por otro dispositivo rastreador
Varias compañías ya fabrican beacons como por ejemplo Estimote, Swirl y GPShopper, Apple también está trabajando en este asunto a través de ibeacon.
La tecnología tiene la capacidad de cambiar nuestras vidas. La Beacon Technology, sin embargo, está todavía dando sus primeros pasos en la industria hotelera.
Grandes compañías como Macy´s y McDonal´s ya utilizan Beacons. A continuación un buen ejemplo de una compañía hotelera que ya se está sirviendo de Beacons
The James Hotels
El pasado año The James Hotels, con hoteles localizados en Chicago y Nueva York, lanzaron Jame Pocket Assitant, una e app para ofrecer al cliente una concierge experince única.
Esta app da a los clientes acceso a ofertas especiales, les permite solicitar servicios, ver mapas, conectarse con las redes sociales del hotel, etcétera. Pero lo que hace realmente diferente a esta app es que está integrada con la tecnología Beacon. Esto permite a los clientes poder disponer de una guía de las obras de arte de los hoteles y remite propuestas a los húespedes en función de su localización dentro de los hoteles.
Aquí os muestro un vídeo de un ejemplo práctico de utilización de Beacons en un museo y otro vídeo más de la empresa Estimote donde se explica esta tecnología.
Un enlace con más información sobre ibeacon http://apple.co/1KyFlry