La
definición de cada una de las habitaciones y las características de las mismas
es un elemento clave para establecer una adecuada estrategia de precios y por
lo tanto de gestión de ingresos.
definición de cada una de las habitaciones y las características de las mismas
es un elemento clave para establecer una adecuada estrategia de precios y por
lo tanto de gestión de ingresos.
La
definición de las características de las habitaciones, los servicios que ofrecen,
elementos decorativos y equipamiento, características de las camas, si disponen
de terraza, etcétera, puede contribuir a aumentar o mermar el valor del
producto. Por lo tanto, es importante antes de establecer los precios definir
el tipo de alojamiento que deseamos ofrecer, ya que existe una vinculación
directa entre ambos.
definición de las características de las habitaciones, los servicios que ofrecen,
elementos decorativos y equipamiento, características de las camas, si disponen
de terraza, etcétera, puede contribuir a aumentar o mermar el valor del
producto. Por lo tanto, es importante antes de establecer los precios definir
el tipo de alojamiento que deseamos ofrecer, ya que existe una vinculación
directa entre ambos.
Aquí
muestro 7 reglas básicas a seguir, además de las que tú mismo puedas añadir a
estos principios básicos.
muestro 7 reglas básicas a seguir, además de las que tú mismo puedas añadir a
estos principios básicos.
Regla 1: Define claramente las características
de tu habitación estándar, ya que ésta es el punto de partida para el resto de
tipo de habitaciones. Valorar un precio adecuado de tu habitación estándar es
esencial para determinar el precio del resto de tipos de habitaciones de tu
hotel o casa rural. No olvides a tus posibles competidores y los precios que
ofrecen.
de tu habitación estándar, ya que ésta es el punto de partida para el resto de
tipo de habitaciones. Valorar un precio adecuado de tu habitación estándar es
esencial para determinar el precio del resto de tipos de habitaciones de tu
hotel o casa rural. No olvides a tus posibles competidores y los precios que
ofrecen.
Regla 2: Establece nuevos tipos de
habitaciones sólo si puedes describir claramente el aporte de valor para el cliente con respecto a la
habitación doble estándar.
habitaciones sólo si puedes describir claramente el aporte de valor para el cliente con respecto a la
habitación doble estándar.
Regla 3: Un nuevo tipo de habitación puede ser
definido por ejemplo por su especial decoración, por su equipamiento, si
dispone de bañera hidromasaje o de una gran terraza, o por
su tamaño (tiene que ser perceptible para la vista), etcétera. El cliente debe
percibir el valor de forma tangible y no por una percepción exclusivamente
nuestra.
definido por ejemplo por su especial decoración, por su equipamiento, si
dispone de bañera hidromasaje o de una gran terraza, o por
su tamaño (tiene que ser perceptible para la vista), etcétera. El cliente debe
percibir el valor de forma tangible y no por una percepción exclusivamente
nuestra.
Regla 4: Piensa en tu producto “habitaciones”
no pensando en ti, siempre piensa en tu posible cliente o consumidor y lo que éste recibirá al alojarse en tu establecimiento.
no pensando en ti, siempre piensa en tu posible cliente o consumidor y lo que éste recibirá al alojarse en tu establecimiento.
Regla 5: Apoya la venta de tus distintos tipos
de habitaciones en tu página web mediante un adecuado contenido digital que
presente claramente el valor que aporta cada tipo de habitación, ventajas y
servicios que ofrecen. Los clientes deben saber porque merece la pena pagar un
poco más por un tipo de habitación que por otro.
de habitaciones en tu página web mediante un adecuado contenido digital que
presente claramente el valor que aporta cada tipo de habitación, ventajas y
servicios que ofrecen. Los clientes deben saber porque merece la pena pagar un
poco más por un tipo de habitación que por otro.
Regla 6: Menos es más, menos tipos de
habitación con un fuerte valor te proporciona un mayor REVPAR
habitación con un fuerte valor te proporciona un mayor REVPAR
Regla 7: Mida el ADR (average daily rate),
ocupación y RevPAR para cada tipo de habitación. Así podrás establecer la
estrategia adecuada y potenciar las ventas para cada tipo.
ocupación y RevPAR para cada tipo de habitación. Así podrás establecer la
estrategia adecuada y potenciar las ventas para cada tipo.
Ya
se trate de un hotel o casa rural de nueva construcción, renovación de sus
instalaciones, cambio de marca o cadena, los tipos de habitaciones de un hotel
o casa rural pueden ser revisados varias veces a través de su vida útil. Recuerda
que sólo hay una opinión que es realmente importante para ti: la opinión de tus
clientes.
se trate de un hotel o casa rural de nueva construcción, renovación de sus
instalaciones, cambio de marca o cadena, los tipos de habitaciones de un hotel
o casa rural pueden ser revisados varias veces a través de su vida útil. Recuerda
que sólo hay una opinión que es realmente importante para ti: la opinión de tus
clientes.