Amazon presenta Amazon Go, la primera tienda física sin cajeros

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Amazon revolucionó el comercio online y ahora desea revolucionar el mundo físico con la apertura de su primera tienda Amazon Go en la ciudad de Seattle, la ciudad natal de la compañía.

La empresa norteamericana ha anunciado este pasado lunes la apertura de su primer supermercado bajo el nombre de Amazon Go. El supermercado, de 170 metros cuadrados, servirá al público sin cajas para pagar.

¿Cómo funciona Amazon Go?

  • El supermercado no dispone de cajeros para pagar.
  • El cliente tan sólo tiene que entrar, elegir el producto y salir.
  • Se podrá comprar sin colas.
  • El local utiliza sensores que identifican los productos que faltan en las estanterías (o son devueltos) para añadirlos al carrito virtual del cliente. Con este sistema se rastrean todas las compras y se emite un recibo en cuanto el consumidor abandona la tienda. La factura se cobra en la cuenta de Amazon de cada usuario.
  • La factura se cobra en la cuenta de Amazon de cada usuario nada más salir de la tiendaçç
  • Todo lo que necesitas para ir a comprar es una cuenta en Amazon, un smartphone compatible y la aplicación de Amazon Go. Para entrar en el establecimiento es necesario escanear el código que identifica a cada usuario en la app.
  • También ofrecerá un servicio de comida preparada para llevar —Amazon Meal Kits— donde el cliente podrá elegir el chef y recibir el pedido en 30 minutos.
  • Amazon Go se basa en  un sistema que permite a las máquinas (o sensores en este caso) reconocer productos y de machine learning, una rama de la inteligencia artificial que analiza datos y permite al sistema ir aprendiendo cuanto más se utiliza.

Esta nueva iniciativa de Amazon no estará exenta de  cierta polémica, por una parte lo que puede representar para miles de trabajadores de este sector y por otra parte la posibilidad de la compañía de almacenar datos  relacionados con el usuario y su comportamiento de compra en la tienda así como después  proponer productos  cuando esté online.

Sin duda una auténtica revolución esta iniciativa de Amazon. Más información en Amazon Go

 

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