Aquí presento 10 puntos que sería interesante valorar en relación con el movil como elemento de estrategia de marketing y ventas de tu restaurante, ya sea de tu propio hotel o casa rural o bien tu establemiento de restauración.
- Los teléfonos inteligentes se ha convertido en una
herramienta básica para encontrar información en un entorno local y por lo tanto de tú restaurante. - Se convierte así en un elemento básico en la estrategia de marketing y ventas a nivel local.
- Un estudio publicado en 2013 por Costant Contact indica que
el 92% de los encuestados habían buscado un restaurante con su móvil, 3 de cada 4
clientes eligen un restaurante en base a la información encontrada en su móvil. - El 80% valora de forma positiva ver el menú o la carta on
line como elemento básico de elección. El cliente desea conocer qué puede comer en el restaurante. - La imágenes de platos y bebidas consiguen aumentar el grado de conversión entre un 10 y un 30% .
- Ofrecer información sobre precios on line de los platos, menú, carta del restaurante otorga mayor transparencia y confianza del cliente
- El 64% valora conocer la ubicación exacta del restaurante.
- En 2013 el volumen de reservas on line de restaurantes
creció un 170% con respecto a 2012, con un volumen de negocio generado de 38
millones de euros. El 40% de las reservas se hicieron a través de dispositivos
móviles. - Aquellos sites de restaurantes con mayor contenido, tanto de
cantidad como de calidad, registran el mayor grado de conversión. - La posibilidad de reserva del restaurante on line atrae
hasta un 74% más de conversiones.