Las posibilidades que ofrece la era digital son indudables y todas las compañías, y de todos los sectores económicos, están aprovechando o al menos intentando subirse a esta ola que inunda la económica. Las vías de comunicación que ofrece el entorno digital experimentan cambios y evolución de una forma trepidante. Aquí tenemos un ejemplo.
Hoteles Marriott está escribiendo un nuevo capítulo en su política de comunicación ya que amplifica su presencia digital con el lanzamiento de una nueva revista de viajes on line, de carácter trimestral, y sitio web llamado «Travel Brillinatly» . Marriott, de la mano de la agencia de comunicación Critical Mass (global digital experience design agency), desea ofrecer un contenido de calidad a sus clientes , con una línea editorial que ofrezca valor a los viajeros.
Marriott es una de las marcas más importantes del mundo, con una base de clientes muy leal, y este es otro canal en el que la compañía desea comprometerse con los clientes para mejorar su experiencias e inspirar a otros nuevos
» Creemos que los viajes expanden la mente. Nuestros huéspedes son curiosos y sus intereses abarcan desde por ejemplo la tecnología, el arte hasta la cultura. No hay mejor momento para disfrutar de buenos contenidos cuando estás de viaje, » dice Michael Dail, vicepresidente de Marketing Global de Marca de Hoteles Marriott en Marriott International.