Umapped es una empresa que ofrece a compañías de viaje y profesionales del sector servicios para la gestión del viaje y la experiencia del cliente
A través de esta infografía Umapped nos expone las grandes oportunidades que ofrece al sector de los viajes la telefonía móvil. Entre los datos más destacados de la infografía podemos destacar.
- 72% de los Millennials y 64% de los viajes de negócio utilizan el móvil durante sus viajes.
- 55% de los viajeros desean recibir notificaciones y mensajes de texto durante su viaje.
- 80% de los travel managers piensan que la comunicación móvil con los clientes es prioritaria.
- 46% de los viajeros compran actividades extras a través de sus dispositivos móviles.